Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzatunk leírja, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük a személyes adataidat, amikor látogatod a weboldalunkat, időpontot foglalsz vagy kapcsolatba lépsz velünk az űrlapon keresztül. Fontos számunkra az adataid biztonsága, és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy azokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, különösen az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar Infotv. alapján.

1. Adatkezelő adatai

Név: Regener Lab Kft.
Székhely: 6726 Szeged, Borbála utca 9/2.
Telefon: +36 70 522 5600
E-mail: info@regenerlab.hu
Adószám: 32646515-1-06

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

  • Kapcsolatfelvétel: Ha kitöltöd a kapcsolati űrlapot, a megadott nevedet, e-mail címedet és esetleg a telefonszámodat arra használjuk, hogy válaszoljunk a kérdéseidre, megkereséseidre.
  • Időpontfoglalás: Az időpontfoglaláshoz szükség van a nevedre és elérhetőségeidre (e-mail, telefonszám), hogy értesíteni tudjunk a foglalás részleteiről és esetleges változásokról.
  • Szolgáltatások nyújtása: Ha igénybe veszed szolgáltatásainkat, például időpontot foglalsz, a foglalási rendszerben megadott adatokat a szolgáltatás nyújtásához használjuk.
  • Weboldal működése: Technikai adatokat (pl. IP-cím, cookie-k) kezelünk, hogy a weboldal megfelelően működjön.

Az adatkezelés jogalapja lehet:

  • Szerződés teljesítése: Amikor időpontot foglalsz vagy szolgáltatást veszel igénybe, az adatkezelés a szolgáltatás biztosításához szükséges.
  • Jogos érdek: Technikai adatokat kezelünk annak érdekében, hogy a weboldalunk működjön, és jobb felhasználói élményt biztosíthassunk.

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

  • Kapcsolati adatok: Név, e-mail cím, telefonszám (űrlap és időpontfoglalás során).
  • Technikai adatok: IP-cím, cookie-k, böngészési adatok.
  • Foglalási adatok: A foglalt időpont, valamint a kapcsolódó elérhetőségi adatok.

4. Cookie-k

A weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy biztosítsa a megfelelő működést, javítsa a felhasználói élményt és elemezze a látogatók tevékenységét. A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésződ tárol. Ezek a következő kategóriákba sorolhatók:

  • Szükséges sütik (Mindig aktív): Ezek elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. A weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
  • Funkcionális sütik: Segítségükkel lehetővé válnak bizonyos funkciók, például a tartalom megosztása közösségi média platformokon, visszajelzések gyűjtése és más harmadik féltől származó szolgáltatások integrációja.
  • Analitikai sütik: Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Információkat gyűjtenek például a látogatók számáról, a visszafordulási arányról, a forgalmi forrásokról, és elemzik a felhasználói viselkedést.
  • Teljesítmény sütik: Ezek a sütik a weboldal kulcsfontosságú teljesítménymutatóit figyelik és elemzik, hogy javítsák a látogatók felhasználói élményét. Például segítenek optimalizálni a weboldal sebességét és teljesítményét.
  • Hirdetési sütik: Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy a látogatókat releváns, személyre szabott hirdetésekkel célozzuk meg, amelyek a korábbi böngészési szokások alapján kerülnek megjelenítésre. Segítségükkel elemezzük a hirdetési kampányok hatékonyságát is.

A cookie-k kezelése: Amikor először látogatod meg az oldalt, a hozzájárulásodat kérjük a sütik használatához. A böngésződ beállításaiban bármikor módosíthatod a sütik kezelését, illetve letilthatod őket, azonban egyes funkciók esetleg nem fognak megfelelően működni.

5. Mennyi ideig kezeljük az adatokat?

Az adatokat csak addig tároljuk, amíg szükség van rájuk a céljuk megvalósításához, illetve amíg törvény kötelez minket az adatok megőrzésére:

  • Kapcsolatfelvétel esetén: Az adatokat addig tároljuk, amíg a kérdésedet megválaszoljuk.
  • Időpontfoglalás esetén: Az adatokat a foglalás teljesítéséig, illetve a jogszabályban előírt számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséig tároljuk.

6. Hogyan védjük az adataidat?

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adataidat megóvjuk a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisítéstől vagy módosítástól.

7. Adattovábbítás

Adataidat harmadik félnek csak akkor továbbítjuk, ha ehhez hozzájárulsz, vagy jogszabály kötelez minket. Lehetséges adattovábbítási címzettek:

  • Szolgáltató partnerek: (pl. tárhelyszolgáltató, foglalási rendszerek, fizetési szolgáltatók).
  • Jogszabályi kötelezettség esetén: Állami hatóságok.

8. Milyen jogaid vannak?

Jogod van:

  • Hozzáférni a személyes adataidhoz.
  • Kérni az adataid helyesbítését vagy törlését.
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen.
  • Kérni az adatkezelés korlátozását.
  • Kérni az adathordozhatóságot.

Ha élni szeretnél bármelyik jogoddal, kérjük, írj nekünk a [e-mail cím] címre. Ha úgy érzed, hogy adataid kezelése során jogsértés történt, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítsük. A változásokról mindig időben értesítünk.

10. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@regenerlab.hu címen.